Contacts

The CoolConnections Art Association is open to collaborate with distributors, cinemas, cultural institutions and other interested organizations.

Внимание!

В случае ОТМЕНЫ вашего сеанса:

Если вы приобретали билет онлайн – возврат будет произведен автоматически. В отдельных случаях может понадобиться заполнить форму возврата, правила возврата написаны в вашем электронном билете.
Если вы покупали билет в кассе кинотеатра – пожалуйста, обратитесь для оформления возврата непосредственно в кинотеатр.
Если вы покупали билеты на один из наших показов в Третьяковской галерее – форма возврата здесь.

В случае если вы решили сдать билет на НЕ ОТМЕНЁННЫЙ сеанс:

Eсли вы покупали его онлайн – следуйте инструкциям по возврату в письме с билетом.
Eсли вы покупали его в кассе кинотеатра – обратитесь за возвратом непосредственно в кинотеатр.


Address:

New Arbat (Novy Arbat), 21, BC Obnovlenie Arbata, room 908
Moscow 119019
Russia


Tickets

Tickets can be purchased on the website through widgets of ticket sales units of Yandex.Afisha, Kinohod and Rambler/Kassa or directly at cinemas in your city.

If you have a problem with buying a ticket online, please contact one of the following:


KINOHOD

Detailed instructions on how to buy tickets on Kinohod
http://kinohod.ru/help/

Kinohod support service
support@kinohod.ru
8 (800) 333 80 97 – calls are free around Russia


RAMBLER/KASSA

Detailed instructions on how to buy tickets on Rambler/Kassa
http://help.rambler.ru/kassa/kassa-kak-rabotaet-rambler-kassa/1288/

Rambler/Kassa support service
kassa@rambler-co.ru
+7 (495) 785-17-03
8 (800) 505-67-91

Feedback form:
http://help.rambler.ru/feedback/kassa/


YANDEX.AFISHA

How to buy/return cinema tickets
https://yandex.ru/support/afisha/cinema-return.html

Frequent questions
https://yandex.ru/support/afisha/index.html