Contacts

The CoolConnections Art Association is open to collaborate with distributors, cinemas, cultural institutions and other interested organizations.

Внимание!

В случае ОТМЕНЫ вашего сеанса:

Если вы приобретали билет онлайн – возврат будет произведен автоматически. В отдельных случая может понадобится заполнить форму возврата, правила возврата написаны в вашем электронном билете.
Если вы покупали билет в кассе кинотеатра – пожалуйста, обратитесь для оформления возврата непосредственно в кинотеатр.
Если вы покупали билеты на один из наших показов в Третьяковской галерее - форма возврата здесь.

В случае если вы решили сдать билет на НЕ ОТМЕНЁННЫЙ сеанс:

Eсли вы покупали его онлайн – следуйте инструкциям по возврату в письме с билетом.
Eсли вы покупали его в кассе кинотеатра – обратитесь за возвратом непосредственно в кинотеатр.


Address:

New Arbat (Novy Arbat), 21, BC Obnovlenie Arbata, room 908
Moscow 119019
Russia

Phone:

+7 (495) 198 1225


Tickets

Tickets can be purchased on the website through widgets of ticket sales units of Yandex.Afisha, Kinohod and Rambler/Kassa or directly at cinemas in your city.

If you have a problem with buying a ticket online, please contact one of the following:


KINOHOD

Detailed instructions on how to buy tickets on Kinohod
http://kinohod.ru/help/

Kinohod support service
support@kinohod.ru
8 (800) 333 80 97 – calls are free around Russia


RAMBLER/KASSA

Detailed instructions on how to buy tickets on Rambler/Kassa
http://help.rambler.ru/kassa/kassa-kak-rabotaet-rambler-kassa/1288/

Rambler/Kassa support service
kassa@rambler-co.ru
+7 (495) 785-17-03
8 (800) 505-67-91

Feedback form:
http://help.rambler.ru/feedback/kassa/


YANDEX.AFISHA

How to buy/return cinema tickets
https://yandex.ru/support/afisha/cinema-return.html

Frequent questions
https://yandex.ru/support/afisha/index.html