Контакты

Арт-объединение CoolConnections готово к сотрудничеству с дистрибьюторами, кинотеатрами, культурными институтами и всеми заинтересованными компаниями.

Внимание!

В случае ОТМЕНЫ вашего сеанса:

Если вы приобретали билет онлайн – возврат будет произведен автоматически. В отдельных случая может понадобится заполнить форму возврата, правила возврата написаны в вашем электронном билете.
Если вы покупали билет в кассе кинотеатра – пожалуйста, обратитесь для оформления возврата непосредственно в кинотеатр.
Если вы покупали билеты на один из наших показов в Третьяковской галерее - форма возврата здесь.

В случае если вы решили сдать билет на НЕ ОТМЕНЁННЫЙ сеанс:

Eсли вы покупали его онлайн – следуйте инструкциям по возврату в письме с билетом.
Eсли вы покупали его в кассе кинотеатра – обратитесь за возвратом непосредственно в кинотеатр.


Адрес:

119019
Москва, ул. Новый Арбат, дом 21, БЦ «Обновление Арбата», офис 908

Телефон:

+7 (495) 198 1225


Билеты

Билеты можно приобрести на сайте с помощью виджетов билетных агрегаторов Яндекс.Афиша, Киноход и Рамблер/касса или непосредственно в кинотеатрах вашего города.

Если у вас возникла проблема при приобретении билета онлайн, просьба обращаться на сайт кинотеатра или по следующим адресам:


КИНОХОД

Подробная схема покупки и возврата билета на Киноходе:
https://kinohod.ru/oferta/pay

Если вы купили билет в кинотеатр сети "Каро" через Киноход, то для возврата билета вам необходимо заполнить форму и отослать ее по адресу adm.okt@karofilm.ru

Служба поддержки Кинохода
support@kinohod.ru
8 (800) 333 80 97 – звонок по России бесплатный


РАМБЛЕР/КАССА

Подробная схема покупки билета на Рамблере:
http://help.rambler.ru/kassa/kassa-kak-rabotaet-rambler-kassa/1288/

Служба поддержки Рамблер/касса
kassa@rambler-co.ru
+7 (495) 785-17-03
8 (800) 505-67-91

Форма обратной связи:
http://help.rambler.ru/feedback/kassa/


Яндекс.Афиша

Как купить/вернуть билеты в кино:
https://yandex.ru/support/afisha/cinema-return.html

Частые вопросы:
https://yandex.ru/support/afisha/index.html